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卓越互動交流平臺

卓越互動交流平臺全面滿足《政府網站與政務新媒體檢查指標》考核要求,進一步發揮傾聽民聲、了解訴求、集中民智的作用,形成政府工作與群眾需求的良性互動機制,拉近政民距離,拓寬公眾互動參與渠道,搭建以匯集群眾

案例介紹

CASE INTRODUCTION

卓越互動交流平臺全面滿足《政府網站與政務新媒體檢查指標》考核要求,進一步發揮傾聽民聲、了解訴求、集中民智的作用,形成政府工作與群眾需求的良性互動機制,拉近政民距離,拓寬公眾互動參與渠道,搭建以匯集群眾互動需求為核心,以完善互動服務為主線,以提升群眾滿意度為目標的互動橋梁。

主要功能:

1、在線訪談:欄目重點抓住網民關注的有關社會民生話題、社會熱點、焦點問題,邀請有關嘉賓參與解答網民提問,及時傳達政府的決策。欄目利用網絡優勢,縮小了時空距離,給網民和政府的交流提供了一個交流平臺。網民朋友可以通過參與在線訪談欄目在線留言。在每期訪談節目前,欄目將公布近期訪談預告,網民朋友可以點擊訪談預告下方的訪談留言按鈕進行預留言。訪談節目開始后,主持人抽選部分網民朋友的提問,邀請嘉賓回復。專題訪談開始后,網民朋友可通過在線訪談欄目即時發言提問,與嘉賓在線互動交流。對于因時間關系而無法作答的問題,欄目會即時追蹤反饋,將反饋情況第一時間回復。

2、意見征集:為了更好的為公眾提供互動參與的平臺,體現政府聯系群眾、服務群眾的宗旨,更好的為福建交通發展服務,網站開通“意見征集”專欄。以意見征集的形式,讓公眾全面了解交通行業建設、管理、服務工作現狀,幫助交通行政人員和行業管理人員不斷地提高工作效率與工作水平。

3、網上調查:該欄目是網站收集輿情民意,為領導決策提供參考依據的統計分析工具。我們定期推出網上調查互動主題,邀請廣大關注福建交通發展,探究熱點網民踴躍投票。您可以通過點擊網站調查題目,參與投票,同時還可在投票欄目下方發表意見和建議,以便交通行政管理相關部門了解民眾意向。問卷調查結束后,網站會在最短時間內公布調查結果,并及時反饋網民朋友反映的熱點問題。投票活動結束后,我們將及時公布統計結果。

4、群眾信箱同時開通了留言咨詢、投訴舉報、建言獻策、作風問題投訴舉報等功能,成為公眾監督交通行政管理的有效載體,點擊欄目后,可通過群眾信箱選擇所需反映的信件類型,按照要求填寫相關內容、真實姓名聯系方式后提交。我們會按照程序向責任部門交辦或轉辦,在7個工作日內予以回復或公示。


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